Een gedeeld geheugen voor het team
Oproepen, vergaderingen, e-mails en notities met datum, resultaten en bijlagen documenteren. Een gekoppelde vervolgtaak legt de volgende stap direct vast.
CRM & operations
Contacten, communicatie en projecten in één werkruimte.
Relaties in het grotere geheel: personen en bedrijven, gesprekken, volgende stappen, bestanden en projectwerk blijven verbonden in dezelfde Scoutello-werkruimte.
Teams die Scoutello gebruiken
01 / Contacten & relaties
Ken de mensen. Behoud de context.
Van een eerste gesprek tot een gevestigd partnerschap, elke persoon en elk bedrijf heeft een plek in de gedeelde contactendatabase.
- Personen, bedrijven, leveranciers en partnerorganisaties organiseren met status, tags en eigen velden.
- Bijpassende records vinden via de zoekfunctie, filters, tabellen, boards en weergaven voor toegewezen contacten.
- Bestaande contacten uit bestanden importeren en verantwoordelijkheden, contactgegevens en notities bij elkaar houden.
Relaties die de overdracht overleven.
Personen met bedrijven verbinden, aanbevelingen registreren en verbanden zichtbaar maken. Een gemeenschappelijke relatiecontext vergemakkelijkt introducties en overdrachten binnen het team.
02 / Geschiedenis & follow-ups
Elk gesprek heeft een volgende stap.
Gesprekken documenteren en volgende stappen duidelijk toewijzen. Verslagen en taken blijven verbonden met het contact en het bijbehorende project.
Werk dat in beweging blijft
Boards, lijsten en kalenders tonen status, deadlines en verantwoordelijkheden. Opmerkingen, bijlagen, filters en taaksjablonen helpen bij terugkerende processen.
03 / Projecten & mijlpalen
Van de eerste ontmoeting tot de laatste mijlpaal.
Partner-onboarding, een launch of een langer realisatieproject: mensen, beslissingen en werk komen samen op één plek.
- Afspraken en statussen plannen, verantwoordelijkheden toewijzen en projectactiviteiten op een gezamenlijke tijdlijn volgen.
- De implementatie opdelen in mijlpalen met eigen deadlines, verantwoordelijkheden, taken en gespreksverslagen.
- Betrokkenen en groepen samenbrengen met projectbestanden, e-mails en gekoppelde evenementen.
Duidelijke fasen. Zichtbare voortgang.
Grotere projecten opsplitsen in overzichtelijke mijlpalen: van voorbereiding en onboarding tot lancering en evaluatie.
Een plek voor alle deelnemers.
Betrokkenen krijgen een rol en kunnen in groepen worden georganiseerd. Notities over de betrokkenen blijven direct bij het project.
04 / E-mail & verzendlijsten
Houd communicatie dicht bij de relatie.
Berichten en mailinglijsten blijven in hetzelfde systeem als contacten en projecten. Zo kan het team de gespreksgeschiedenis volgen.
Een inbox met context
Inkomende berichten lezen, koppelen aan contacten en projecten en de leesstatus, het archief en spam beheren. Verzonden e-mails blijven beschikbaar in de juiste CRM-context.
Bouw een publiek op met bestaande contacten
Mailinglijsten en abonnementen beheren, e-mails opstellen en in het voorbeeld controleren, concepten opslaan en na verzending afleverrapporten analyseren.
05 / Documenten & gekoppelde workflows
De rest van het werk hoort hier ook thuis.
Bestanden, deelnames aan evenementen en inkomende aanvragen blijven verbonden met de bijbehorende personen en projecten.
Bestanden waar het team ze nodig heeft
Documenten koppelen aan contacten, projecten, evenementen en gespreksverslagen. Verantwoordelijkheden en gedeelde bestanden blijven gemakkelijk vindbaar.
Van een uitnodiging tot het volgende gesprek
Verbind uitnodigingen en deelname aan evenementen met het CRM. Evenementen kunnen aan projecten worden gekoppeld, zodat aanmelding, deelname en volgende stappen met elkaar in verband blijven.
Eén team. Eén gedeeld begrip.
Sales, partnerships, support en operations kunnen werken vanuit dezelfde contact- en projectcontext. Scoutello verbindt dat werk ook met hotels, bestemmingen, evenementen en verenigingen.
Leg aanvragen direct vast
Contactformulieren van Scoutello maken contactgegevens aan of werken deze bij en bewaren ingediende antwoorden in de contactgeschiedenis, klaar voor follow-up.
Toegang die bij het team past
Organisatierollen en modulemachtigingen bepalen wat elk teamlid kan zien en doen, inclusief toegang tot uitsluitend toegewezen gegevens waar dit wordt ondersteund.
Een paar dingen die handig zijn om te weten.
Kunnen bestaande contacten worden geïmporteerd?
Ja. Het dashboard bevat een workflow voor bestandsimport om bestaande contacten in de organisatie te importeren. Contactgegevens, statussen, tags en toewijzingen kunnen vervolgens in het CRM worden beheerd.
Wat is het verschil tussen projecten en taken?
Een taak is een individuele volgende stap met een status, vervaldatum en toegewezen personen. Een project groepeert een langer initiatief met mijlpalen, deelnemers, taken, gespreksverslagen, documenten, e-mails en gekoppelde evenementen.
Hoe is e-mail gekoppeld aan contacten en projecten?
Inkomende berichten kunnen worden gekoppeld aan een contact en een project. De inbox bevat opties voor lezen, archiveren en spamcontrole, terwijl verzonden e-mail beschikbaar is in de relevante CRM- en projectcontexten waar dit is geconfigureerd.
Zijn mailinglijsten en nieuwsbrieven inbegrepen?
Mailinglijsten gebruiken CRM-contacten voor abonnementen. Teams kunnen de abonnementsstatus beheren, e-mails opstellen, concepten opslaan, de verzendlijst controleren vóór het verzenden en afleverrapporten analyseren.
Kan toegang worden beperkt op basis van rol?
Ja. CRM-gegevens behoren toe aan een organisatie. Rollen en machtigingen beheren de toegang tot modules en acties, en ondersteunde modules kunnen de zichtbaarheid beperken tot toegewezen records.
Kunnen meertalige teams het CRM gebruiken?
De interface van Scoutello ondersteunt meerdere talen. Gelokaliseerde inhoudsvelden, waaronder namen en beschrijvingen van projecten en mijlpalen, kunnen in verschillende talen worden beheerd. Vrije notities en e-mails blijven in de taal waarin ze zijn geschreven.
Is het CRM nuttig zonder evenementen of gastervaringen te organiseren?
Ja. Teams kunnen contacten, communicatie, taken en projecten gebruiken voor hun dagelijkse werkzaamheden. De functies voor evenementen en gastervaringen van Scoutello zijn beschikbaar wanneer die workflows relevant zijn.
Ontdek het passende CRM voor de dagelijkse teamroutine.
Beschrijf het huidige proces en de gewenste verbeteringen. De CRM-demo kan zich richten op contacten, communicatie of projectwerk.
Alles inbegrepen. Eén prijs.
Wat is inbegrepen?
Geen modulejungle, geen verborgen kosten - web-apps, tours, evenementen, CRM, AI-assistent en 31 talen, alles inbegrepen in één abonnement.
- Onbeperkt web-apps maken
- Onbeperkt aantal rondleidingen
- CRM en EvenementenContacten, contactrelaties, evenementenplanning en dagelijkse werkzaamheden beheren in een verbonden werkruimte.
- E-mailsInkomende en uitgaande e-mail, sjablonen, nieuwsbrieven en communicatie met contacten rechtstreeks in het systeem zonder externe tools.
- Evenementuitnodigingen en kaartverkoopEvenementuitnodigingen maken, deelnemerslijsten beheren en tickets uitgeven zonder een aparte ticketingtool.
- Toegang tot gesloten webappBeperk geselecteerde web-apps tot uitgenodigde gasten, leden of contacten met gecontroleerde toegang.
- Inhoud automatisch vertaald in 31 talenInhoud in 31 talen publiceren en daarbij één enkele bron van waarheid onderhouden.
- AI-assistent voor gastvragenAutomatisch gegenereerd uit Scoutello-content – beantwoordt vragen in realtime met samengestelde informatie in plaats van internetresultaten.
Gebruikshoeveelheid selecteren
540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
Tours
50Dagelijkse bezoekers
Web-apps
100Dagelijkse bezoekers
CRM
3.000Contacten
E-mails
15.000e-mails per maand
Uitnodigingen voor evenementen
1.500per maand
€ 45,00/Maand
€ 540,00 / Jaar
Ticketprijzen
€0.50 per ticket
Bovenop dit bedrag worden verwerkingskosten van onze partner in rekening gebracht. Voor gratis tickets worden geen kosten in rekening gebracht.
Livefeedvertaling
€10 per taal per uur
Voor live evenementfeeds met realtime vertaling in elke geselecteerde taal.
Alle prijzen zijn netto exclusief btw
Registreer nu
Het registratieformulier is al voorbereid met de gegevens uit de e-maillink.