Gastreizen voor hotels, restaurants en bars

Houd menu's, kaarten, aanbevelingen, gastberichten en service-updates in één mobiele web-app.

Scoutello Hospitality- en gasten-app op de smartphone in hotelgebruik
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum

Web-app voor gasten

Geen app-installatie. Gewoon een link of QR-code.

Scoutello draait in de browser, zodat gasten dezelfde gids openen vanaf een kamerkaart, poster, ticket, scherm of e-mail. Updates, vertalingen en inhoudelijke wijzigingen worden centraal gepubliceerd vanuit de werkruimte.

Werkt in de browser

Gasten openen dezelfde ervaring op telefoons, tablets en laptops zonder een native app te installeren.

Openen via link of QR-code

Plaats één toegangspunt op posters, tickets, kamersleutels, schermen of e-mails, zodat gasten precies terechtkomen waar ze moeten zijn.

Eén keer updaten voor iedereen

Dienstregelingen, kaarten, menu's en berichten worden centraal gewijzigd, zodat contactpunten met gasten op elkaar afgestemd blijven zonder herdrukken of app-releases.

Inclusief talen

Automatische vertaling houdt gastgerichte inhoud leesbaar in alle talen die het publiek nodig heeft.

Productscreenshot: Scoutello web-app op een telefoon

Eén gastengids. Negen verbonden modules.

Behandel incheckdetails, menu's, aanbevelingen, rondleidingen, feedback, e-mail en AI-antwoorden in 31 talen vanuit één werkruimte.

Informatie A–Z

Plaats Wi-Fi, check-in, huisregels, spa-uren, parkeren en andere verblijfsdetails in één doorzoekbare gids, beschikbaar in 31 talen.

PDF-Vertaling

Upload een menu, huisregels, wijnkaart of informatieblad. Scoutello leest de PDF en maakt vertaalde versies zonder opnieuw te typen.

Aanbevelingen

Deel door het team goedgekeurde restaurants, activiteiten en excursies per seizoen, locatie of gastprofiel.

Rondleidingen

Bied hotelroutes of partnerexcursies aan met audio, GPS-navigatie, stops met beeldbegeleiding en groepssynchronisatie.

Gastenboek

Laat gasten openbare notities achterlaten, vragen stellen en reageren in hun eigen taal, met vertalingen voor elke lezer.

AI-Conciërge

Gasten vragen naar diensten, openingstijden, routebeschrijvingen of aanbevelingen. De assistent antwoordt vanuit de eigen inhoud van de accommodatie.

Nieuwsbrief

Stuur gesegmenteerde updates vóór aankomst, tijdens het verblijf en na het uitchecken vanaf dezelfde werkruimte.

Enquêtes & Feedback

Voer peilingen, sterbeoordelingen of NPS-controles uit en bekijk reacties in realtime in 31 talen.

Galerij

Toon kamers, restaurants, voorzieningen en omgeving als samengestelde media die ook rondleidingen, aanbevelingen en AI-antwoorden ondersteunt.

Aanbevelingen

Lokale tips die gasten kunnen gebruiken. Direct ter plaatse te gebruiken.

Toon door het team goedgekeurde restaurants, wandelingen, markten en musea. Gasten bewaren favorieten en openen routes in hun eigen taal.

Team-goedgekeurde aanbevelingen

Deel restaurants, wandelingen, markten en musea met taalspecifieke details die gasten kunnen gebruiken.

Evenementen in de buurt

Toon concerten, festivals, markten en hotelevenementen zodat gasten weten wat er in de buurt gebeurt.

Opgeslagen plaatsen

Gasten bewaren favorieten in de web-app en keren ernaar terug zonder iets te installeren.

Overzicht van aanbevelingen in de gastenapp
Overzicht van evenementen in de gastenapp

Rondleidingen & Excursies

Tours die in de buurt starten.
Handig voordat gasten de deur uitgaan.

Bied hotelroutes of samengestelde partneruitjes aan, compleet met audio, GPS-navigatie, stops met beeldbegeleiding en groepssynchronisatie.

GPS-gestuurde navigatie

Live locatie en stapsgewijze aanwijzingen houden gasten op route zonder gedrukte kaarten.

Audio bij elke stop

Audio begint wanneer gasten een bezienswaardigheid bereiken en het tempo van de route volgt.

Foto's, details en AI-antwoorden

Elke stop kan afbeeldingen, korte uitleg en een assistent voor vragen ter plaatse bevatten.

Productscreenshot: GPS-navigatie van de tour op mobiel apparaat
Vertaalde menukaart op de smartphone

Bestaande PDF's. Nuttig in 31 talen.

Upload een menu, huisregels, wijnkaart of infoblad. Scoutello leest de PDF en maakt vertaalde, printklare versies zonder opnieuw te typen.

Upload een menu, huisregels, wijnkaart of informatiefiche

31 ondersteunde talen

Eén bron voor alle gasttalen Houd één bron van waarheid aan.

Inhoud in Scoutello wordt na elke update automatisch vertaald naar alle ondersteunde talen. Tours, evenementdetails, gastenservices en AI-antwoorden blijven daarbij gekoppeld aan een gemeenschappelijke bron in plaats van aan afzonderlijke tekstversies.

Vlag voor Duits

Duits

Vlag voor Engels

Engels

Vlag voor Frans

Frans

Vlag voor Spaans

Spaans

Vlag voor Deens

Deens

Vlag voor Chinees

Chinees

Vlag voor Russisch

Russisch

Vlag voor Italiaans

Italiaans

Vlag voor Nederlands

Nederlands

Vlag voor Portugees

Portugees

Vlag voor Turks

Turks

Vlag voor Pools

Pools

Vlag voor Oekraïens

Oekraïens

Vlag voor Fins

Fins

Vlag voor Noors

Noors

Vlag voor Zweeds

Zweeds

Vlag voor Tsjechisch

Tsjechisch

Vlag voor Grieks

Grieks

Vlag voor Japans

Japans

Vlag voor Koreaans

Koreaans

Vlag voor Roemeens

Roemeens

Vlag voor Kroatisch

Kroatisch

Vlag voor Hongaars

Hongaars

Vlag voor Slowaaks

Slowaaks

Vlag voor Hindi

Hindi

Vlag voor Tamil

Tamil

Vlag voor Indonesisch

Indonesisch

Vlag voor Vietnamees

Vietnamees

Vlag voor Thai

Thai

Vlag voor Arabisch

Arabisch

Vlag voor Perzisch

Perzisch

Operationeel CRM voor service en verkoopopvolging

Contacten, detailweergaven, taken en projecten blijven gekoppeld, zodat terugkerende gasten, partners en zakelijke accounts niet verdwijnen in inboxen.

Contacten en gastenlijsten

Segmenteer terugkerende bezoekers, partners en zakelijke accounts met de velden die teams al bijhouden in Scoutello.

Productscreenshot: contacten dashboard

Profielen met context

Houd notities, tijdlijnen, belanghebbenden en volgende stappen zichtbaar op elk record.

Productscreenshot: detailweergave contactpersoon

Taken voor ploegoverdrachten

Zet dienstaantekeningen en vervolgacties om in taken met verantwoordelijkheid in plaats van losse chatberichten.

Productscreenshot: takenoverzicht

Projecten voor groter werk

Coördineer renovaties, seizoensmenu's of partnerlanceringen met mijlpalen die het hele team volgt.

Productscreenshot: projectdetails

Gastenberichten

Een gedeelde livefeed voor gasten en team

Updates plaatsen, vragen beantwoorden en reacties verzamelen – alles in één kanaal. Gasten kunnen berichten publiceren, reageren en liken, het team behoudt in realtime het overzicht.

Updates direct in de gastenfeed

Dagelijkse specials, openingstijden, check-in instructies of hoogtepunten verschijnen precies daar waar gasten sowieso kijken.

Berichten, opmerkingen en likes

Gasten kunnen hun eigen bijdragen plaatsen, reageren op inhoud en vragen stellen – de feed leeft van echte participatie in plaats van louter informatie.

Centraal in plaats van verspreid

Antwoorden, updates en vragen blijven in het kanaal. Het team behoudt het overzicht – zonder privéberichten of gescheiden apps.

Productscreenshot: chat- of berichtentegels in de mobiele web-app

Netwerken

Help de juiste gasten en partners eerder elkaar te ontmoeten

Stel relevante contacten voor op basis van interesse, rol of doel, zodat gesprekken beginnen met nuttige context.

Matches op interesse

Gasten en deelnemers zien mensen met gedeelde onderwerpen, boekingen of zakelijke doelen.

Profielen met context

Rol, interesses en doelen zijn zichtbaar vóór het eerste bericht of de eerste vergadering.

Bruikbaar in verschillende formaten

Gebruik matching voor conferenties, gehoste partnerevenementen, ledenvergaderingen of interne bijeenkomsten.

Productscreenshot: netwerkprofielen in de mobiele web-app

Loterij

Verzamel interesse zonder een ander formulier toe te voegen

Organiseer eenvoudige weggeefacties die deelname uitnodigen en een gestructureerde lijst voor follow-up creëren.

Snelle deelname

Gasten doen mee met een paar tikken in dezelfde web-app die ze al gebruiken.

Duidelijke reden om deel te nemen

Gebruik een prijs, proeverij, upgrade of evenementvoordeel om meer gekwalificeerde gesprekken te starten.

Gegevens klaar voor follow-up

Deelnamegegevens blijven gestructureerd, zodat teams geïnteresseerde gasten kunnen contacteren nadat het moment voorbij is.

Productscreenshot: deelname aan loterij in de mobiele web-app

Quiz

Kennis activeren en participatie verhogen

Interactieve vraagformaten maken content gedenkwaardiger en houden groepen betrokken.

Individuele of teammodus

Quizrondes flexibel aanpassen aan groepsgrootte en tourformaat.

Moderatie met volledige controle

Vragen gericht starten, pauzeren en op het juiste moment oplossen.

Ranglijsten met beloningssysteem

Punten en plaatsingen verhogen de focus en interactie tot het einde.

Productscreenshot: quiztegel in de mobiele web-app

Meer modules voor de web-app van het evenement

Kaarten, Chat, Media, Enquêtes, Meldingen, Aanbiedingen en Inhoudsblokken passen zich aan elk evenementformaat aan.

Basisprincipes

Tekst

Een tekstblok met verschillende opmaakmogelijkheden

Link

Een koppeling naar een externe website

PDF

Een pdf die direct op onze site bekeken kan worden

Subpagina

Koppelt een andere web-app of maakt een subpagina

Galerij

Ondersteunt afbeeldinguploads door redactie en gasten

Knipperend scherm

Laat schermen oplichten in gedefinieerde patronen, bijv. bij concerten

Weer

Toont een meerdaagse weersvoorspelling voor de locatie van de landingspagina.

FAQ

Ingebed FAQ-gedeelte met uitklapbare vragen en antwoorden.

Soundcloud

Sluit hier een nummer, set/playlist of gebruiker van Soundcloud in

Spotify

Voeg een openbare Spotify-link toe om muziek, podcasts en artiestenprofielen in te sluiten.

Instagram-feed

Sluit een openbaar Instagramprofiel in op de landingspagina.

Rondleiding & Verkenning

Tour

Een Scoutello-tour

Contacten

Toont geselecteerde contacten van de organisatie

Plaatsen

Verschillende plaatsen kunnen worden gepresenteerd

Evenementen

Een gefilterde selectie van evenementen

Geavanceerd

Chatroom

Een chatroom voor berichten, opmerkingen en reacties

Aanbiedingen

Toont aanbiedingen van organisaties of geselecteerde plaatsen

Vraag

Een vraag die direct in de web-app wordt geïntegreerd

Netwerken

Een ruimte om te netwerken en andere deelnemers te ontdekken

Meldingen

Verstuurt meldingen naar geabonneerde personen, bijv. aankondigingen en herinneringen

Winactie

Het maken van een loterij voor bezoekers

Nieuwsbrief

Module voor de nieuwsbriefaanmelding

Contactformulier

Koppel een bestaand contactformulier en verzamel contactgegevens

Plattegrond

Op een afbeelding kunnen meerdere punten worden gemarkeerd en van informatie voorzien

Quiz

Een quiz die je met anderen kunt spelen

Alles inbegrepen. Eén prijs.

Wat is inbegrepen?

Geen modulejungle, geen verborgen kosten - web-apps, tours, evenementen, CRM, AI-assistent en 31 talen, alles inbegrepen in één abonnement.

  • Onbeperkt web-apps maken
  • Onbeperkt aantal rondleidingen
  • CRM en EvenementenBeheer contacten, contactrelaties, evenementenplanning en dagelijkse operaties in één verbonden werkruimte.
  • E-mailsInkomende en uitgaande e-mail, sjablonen, nieuwsbrieven en communicatie met contacten rechtstreeks in het systeem zonder externe tools.
  • Evenementuitnodigingen en kaartverkoopMaak evenementuitnodigingen, beheer deelnemerslijsten en geef tickets uit zonder een afzonderlijke ticketingtool.
  • Toegang tot gesloten webappBeperk geselecteerde webapps tot uitgenodigde gasten, leden of contacten met gecontroleerde toegang.
  • Inhoud automatisch vertaald in 31 talenPubliceer inhoud in 31 talen met behoud van één bron van waarheid.
  • AI-assistent voor gastvragenAutomatisch gemaakt op basis van uw inhoud in Scoutello - beantwoordt vragen in realtime met samengestelde informatie in plaats van internetresultaten.

Pas je hoeveelheid aan

50,00 €250,00 €750,00 €5.000,00 €
Tours
50Dagelijkse bezoekers
Web-apps
100Dagelijkse bezoekers
CRM
3.000Contacten
E-mails
15.000e-mails per maand
Uitnodigingen voor evenementen
1.500per maand
€ 45,00/Maand

€ 540,00 / Jaar

Ticketprijzen:€ 0,50per ticket

Bovenop dit bedrag worden verwerkingskosten van onze partner in rekening gebracht. Voor gratis tickets worden geen kosten in rekening gebracht.

Alle prijzen zijn netto exclusief btw

Contact opnemen