Werkt in de browser
Gasten openen dezelfde ervaring op telefoons, tablets en laptops zonder een native app te installeren.
Houd menu's, kaarten, aanbevelingen, gastberichten en service-updates in één mobiele web-app.

Web-app voor gasten
Scoutello draait in de browser, zodat gasten dezelfde gids openen vanaf een kamerkaart, poster, ticket, scherm of e-mail. Updates, vertalingen en inhoudelijke wijzigingen worden centraal gepubliceerd vanuit de werkruimte.
Gasten openen dezelfde ervaring op telefoons, tablets en laptops zonder een native app te installeren.
Plaats één toegangspunt op posters, tickets, kamersleutels, schermen of e-mails, zodat gasten precies terechtkomen waar ze moeten zijn.
Dienstregelingen, kaarten, menu's en berichten worden centraal gewijzigd, zodat contactpunten met gasten op elkaar afgestemd blijven zonder herdrukken of app-releases.
Automatische vertaling houdt gastgerichte inhoud leesbaar in alle talen die het publiek nodig heeft.

Behandel incheckdetails, menu's, aanbevelingen, rondleidingen, feedback, e-mail en AI-antwoorden in 31 talen vanuit één werkruimte.
Plaats Wi-Fi, check-in, huisregels, spa-uren, parkeren en andere verblijfsdetails in één doorzoekbare gids, beschikbaar in 31 talen.
Upload een menu, huisregels, wijnkaart of informatieblad. Scoutello leest de PDF en maakt vertaalde versies zonder opnieuw te typen.
Deel door het team goedgekeurde restaurants, activiteiten en excursies per seizoen, locatie of gastprofiel.
Bied hotelroutes of partnerexcursies aan met audio, GPS-navigatie, stops met beeldbegeleiding en groepssynchronisatie.
Laat gasten openbare notities achterlaten, vragen stellen en reageren in hun eigen taal, met vertalingen voor elke lezer.
Gasten vragen naar diensten, openingstijden, routebeschrijvingen of aanbevelingen. De assistent antwoordt vanuit de eigen inhoud van de accommodatie.
Stuur gesegmenteerde updates vóór aankomst, tijdens het verblijf en na het uitchecken vanaf dezelfde werkruimte.
Voer peilingen, sterbeoordelingen of NPS-controles uit en bekijk reacties in realtime in 31 talen.
Toon kamers, restaurants, voorzieningen en omgeving als samengestelde media die ook rondleidingen, aanbevelingen en AI-antwoorden ondersteunt.
Aanbevelingen
Toon door het team goedgekeurde restaurants, wandelingen, markten en musea. Gasten bewaren favorieten en openen routes in hun eigen taal.
Deel restaurants, wandelingen, markten en musea met taalspecifieke details die gasten kunnen gebruiken.
Toon concerten, festivals, markten en hotelevenementen zodat gasten weten wat er in de buurt gebeurt.
Gasten bewaren favorieten in de web-app en keren ernaar terug zonder iets te installeren.


Rondleidingen & Excursies
Bied hotelroutes of samengestelde partneruitjes aan, compleet met audio, GPS-navigatie, stops met beeldbegeleiding en groepssynchronisatie.
Live locatie en stapsgewijze aanwijzingen houden gasten op route zonder gedrukte kaarten.
Audio begint wanneer gasten een bezienswaardigheid bereiken en het tempo van de route volgt.
Elke stop kan afbeeldingen, korte uitleg en een assistent voor vragen ter plaatse bevatten.

31 ondersteunde talen
Inhoud in Scoutello wordt na elke update automatisch vertaald naar alle ondersteunde talen. Tours, evenementdetails, gastenservices en AI-antwoorden blijven daarbij gekoppeld aan een gemeenschappelijke bron in plaats van aan afzonderlijke tekstversies.
Contacten, detailweergaven, taken en projecten blijven gekoppeld, zodat terugkerende gasten, partners en zakelijke accounts niet verdwijnen in inboxen.
Segmenteer terugkerende bezoekers, partners en zakelijke accounts met de velden die teams al bijhouden in Scoutello.

Houd notities, tijdlijnen, belanghebbenden en volgende stappen zichtbaar op elk record.

Zet dienstaantekeningen en vervolgacties om in taken met verantwoordelijkheid in plaats van losse chatberichten.

Coördineer renovaties, seizoensmenu's of partnerlanceringen met mijlpalen die het hele team volgt.

Gastenberichten
Updates plaatsen, vragen beantwoorden en reacties verzamelen – alles in één kanaal. Gasten kunnen berichten publiceren, reageren en liken, het team behoudt in realtime het overzicht.
Dagelijkse specials, openingstijden, check-in instructies of hoogtepunten verschijnen precies daar waar gasten sowieso kijken.
Gasten kunnen hun eigen bijdragen plaatsen, reageren op inhoud en vragen stellen – de feed leeft van echte participatie in plaats van louter informatie.
Antwoorden, updates en vragen blijven in het kanaal. Het team behoudt het overzicht – zonder privéberichten of gescheiden apps.

Netwerken
Stel relevante contacten voor op basis van interesse, rol of doel, zodat gesprekken beginnen met nuttige context.
Gasten en deelnemers zien mensen met gedeelde onderwerpen, boekingen of zakelijke doelen.
Rol, interesses en doelen zijn zichtbaar vóór het eerste bericht of de eerste vergadering.
Gebruik matching voor conferenties, gehoste partnerevenementen, ledenvergaderingen of interne bijeenkomsten.

Loterij
Organiseer eenvoudige weggeefacties die deelname uitnodigen en een gestructureerde lijst voor follow-up creëren.
Gasten doen mee met een paar tikken in dezelfde web-app die ze al gebruiken.
Gebruik een prijs, proeverij, upgrade of evenementvoordeel om meer gekwalificeerde gesprekken te starten.
Deelnamegegevens blijven gestructureerd, zodat teams geïnteresseerde gasten kunnen contacteren nadat het moment voorbij is.

Quiz
Interactieve vraagformaten maken content gedenkwaardiger en houden groepen betrokken.
Quizrondes flexibel aanpassen aan groepsgrootte en tourformaat.
Vragen gericht starten, pauzeren en op het juiste moment oplossen.
Punten en plaatsingen verhogen de focus en interactie tot het einde.

Kaarten, Chat, Media, Enquêtes, Meldingen, Aanbiedingen en Inhoudsblokken passen zich aan elk evenementformaat aan.
Een tekstblok met verschillende opmaakmogelijkheden
Een koppeling naar een externe website
Een pdf die direct op onze site bekeken kan worden
Koppelt een andere web-app of maakt een subpagina
Ondersteunt afbeeldinguploads door redactie en gasten
Laat schermen oplichten in gedefinieerde patronen, bijv. bij concerten
Toont een meerdaagse weersvoorspelling voor de locatie van de landingspagina.
Ingebed FAQ-gedeelte met uitklapbare vragen en antwoorden.
Sluit hier een nummer, set/playlist of gebruiker van Soundcloud in
Voeg een openbare Spotify-link toe om muziek, podcasts en artiestenprofielen in te sluiten.
Sluit een openbaar Instagramprofiel in op de landingspagina.
Een Scoutello-tour
Toont geselecteerde contacten van de organisatie
Verschillende plaatsen kunnen worden gepresenteerd
Een gefilterde selectie van evenementen
Een chatroom voor berichten, opmerkingen en reacties
Toont aanbiedingen van organisaties of geselecteerde plaatsen
Een vraag die direct in de web-app wordt geïntegreerd
Een ruimte om te netwerken en andere deelnemers te ontdekken
Verstuurt meldingen naar geabonneerde personen, bijv. aankondigingen en herinneringen
Het maken van een loterij voor bezoekers
Module voor de nieuwsbriefaanmelding
Koppel een bestaand contactformulier en verzamel contactgegevens
Op een afbeelding kunnen meerdere punten worden gemarkeerd en van informatie voorzien
Een quiz die je met anderen kunt spelen
Wat is inbegrepen?
Geen modulejungle, geen verborgen kosten - web-apps, tours, evenementen, CRM, AI-assistent en 31 talen, alles inbegrepen in één abonnement.
Pas je hoeveelheid aan
€ 540,00 / Jaar
Bovenop dit bedrag worden verwerkingskosten van onze partner in rekening gebracht. Voor gratis tickets worden geen kosten in rekening gebracht.
Alle prijzen zijn netto exclusief btw