Werkt in de browser
Gasten openen dezelfde ervaring op telefoons, tablets en laptops zonder een native app te installeren.
Digitale gastenmap en hotel Web-App voor moderne gastvrijheid
Een digitale gastenmap en hotel Web-App voor informatie van A tot Z, aanbevelingen, gastenberichten, feedback en AI-ondersteunde service.
Web-app voor gasten
Geen app-installatie. Gewoon een link of QR-code.
Scoutello draait in de browser, zodat gasten dezelfde gids openen vanaf een kamerkaart, poster, ticket, scherm of e-mail. Updates, vertalingen en inhoudelijke wijzigingen worden centraal gepubliceerd vanuit de werkruimte.
Openen via link of QR-code
Plaats één toegangspunt op posters, tickets, kamersleutels, schermen of e-mails, zodat gasten precies terechtkomen waar ze moeten zijn.
Eén keer updaten voor iedereen
Dienstregelingen, kaarten, menu's en berichten worden centraal gewijzigd, zodat contactpunten met gasten op elkaar afgestemd blijven zonder herdrukken of app-releases.
Inclusief talen
Automatische vertaling houdt gastgerichte inhoud leesbaar in alle talen die het publiek nodig heeft.
Eén gastengids. Negen verbonden modules.
Behandel incheckdetails, menu's, aanbevelingen, rondleidingen, feedback, e-mail en AI-antwoorden in 31 talen vanuit één werkruimte.
Informatie A–Z
Plaats Wi-Fi, check-in, huisregels, spa-uren, parkeren en andere verblijfsdetails in één doorzoekbare gids, beschikbaar in 31 talen.
PDF-Vertaling
Upload een menu, huisregels, wijnkaart of informatieblad. Scoutello leest de PDF en maakt vertaalde versies zonder opnieuw te typen.
Aanbevelingen
Deel door het team goedgekeurde restaurants, activiteiten en excursies per seizoen, locatie of gastprofiel.
Rondleidingen
Bied hotelroutes of partnerexcursies aan met audio, GPS-navigatie, stops met beeldbegeleiding en groepssynchronisatie.
Gastenboek
Laat gasten openbare notities achterlaten, vragen stellen en reageren in hun eigen taal, met vertalingen voor elke lezer.
AI-Conciërge
Gasten vragen naar diensten, openingstijden, routebeschrijvingen of aanbevelingen. De assistent antwoordt vanuit de eigen inhoud van de accommodatie.
Nieuwsbrief
Stuur gesegmenteerde updates vóór aankomst, tijdens het verblijf en na het uitchecken vanaf dezelfde werkruimte.
Enquêtes & Feedback
Voer peilingen, sterbeoordelingen of NPS-controles uit en bekijk reacties in realtime in 31 talen.
Galerij
Toon kamers, restaurants, voorzieningen en omgeving als samengestelde media die ook rondleidingen, aanbevelingen en AI-antwoorden ondersteunt.
Aanbevelingen
Lokale tips die gasten kunnen gebruiken. Direct ter plaatse te gebruiken.
Toon door het team goedgekeurde restaurants, wandelingen, markten en musea. Gasten slaan bladwijzers op en openen routebeschrijvingen in hun eigen taal.
Team-goedgekeurde aanbevelingen
Deel restaurants, wandelingen, markten en musea met taalspecifieke details die gasten kunnen gebruiken.
Evenementen in de buurt
Toon concerten, festivals, markten en hotelevenementen zodat gasten weten wat er in de buurt gebeurt.
Opgeslagen plaatsen
Gasten slaan bladwijzers op in de Web-App en keren ernaar terug zonder iets te installeren.
Rondleidingen & Excursies
Tours die in de buurt starten.
Handig voordat gasten de deur uitgaan.
Bied hotelroutes of samengestelde partneruitjes aan, compleet met audio, GPS-navigatie, stops met beeldbegeleiding en groepssynchronisatie.
GPS-gestuurde navigatie
Live locatie en stapsgewijze aanwijzingen houden gasten op route zonder gedrukte kaarten.
Audio bij elke stop
Audio begint wanneer gasten een bezienswaardigheid bereiken en het tempo van de route volgt.
Foto's, details en AI-antwoorden
Elke stop kan afbeeldingen, korte uitleg en een assistent voor vragen ter plaatse bevatten.
Bestaande PDF's. Nuttig in 31 talen.
Upload een menu, huisregels, wijnkaart of infoblad. Scoutello leest de PDF en maakt vertaalde, printklare versies zonder opnieuw te typen.
Upload een menu, huisregels, wijnkaart of informatiefiche
31 ondersteunde talen
Eén bron voor alle gasttalen Houd één bron van waarheid aan.
Inhoud in Scoutello wordt na elke update automatisch vertaald naar alle ondersteunde talen. Tours, evenementdetails, gastenservices en AI-antwoorden blijven daarbij gekoppeld aan een gemeenschappelijke bron in plaats van aan afzonderlijke tekstversies.
Duits
Engels
Frans
Spaans
Deens
Chinees
Russisch
Italiaans
Operationeel CRM voor service en verkoopopvolging
Contacten, detailweergaven, taken en projecten blijven gekoppeld, zodat terugkerende gasten, partners en zakelijke accounts niet verdwijnen in inboxen.
Contacten en gastenlijsten
Segmenteer terugkerende bezoekers, partners en zakelijke accounts met de velden die teams al bijhouden in Scoutello.
Profielen met context
Houd notities, tijdlijnen, belanghebbenden en volgende stappen zichtbaar op elk record.
Taken voor ploegoverdrachten
Zet dienstaantekeningen en vervolgacties om in taken met verantwoordelijkheid in plaats van losse chatberichten.
Projecten voor groter werk
Coördineer renovaties, seizoensmenu's of partnerlanceringen met mijlpalen die het hele team volgt.
Gastenberichten
Een gedeelde livefeed voor gasten en team
Updates plaatsen, vragen beantwoorden en reacties verzamelen – alles in één kanaal. Gasten kunnen berichten publiceren, reageren en liken, het team behoudt in realtime het overzicht.
Updates direct in de gastenfeed
Dagelijkse specials, openingstijden, check-in instructies of hoogtepunten verschijnen precies daar waar gasten sowieso kijken.
Berichten, opmerkingen en likes
Gasten kunnen hun eigen bijdragen plaatsen, reageren op inhoud en vragen stellen – de feed leeft van echte participatie in plaats van louter informatie.
Centraal in plaats van verspreid
Antwoorden, updates en vragen blijven in het kanaal. Het team behoudt het overzicht – zonder privéberichten of gescheiden apps.
Netwerken
Help de juiste gasten en partners eerder elkaar te ontmoeten
Stel relevante contacten voor op basis van interesse, rol of doel, zodat gesprekken beginnen met nuttige context.
Matches op interesse
Gasten en deelnemers zien mensen met gedeelde onderwerpen, boekingen of zakelijke doelen.
Profielen met context
Rol, interesses en doelen zijn zichtbaar vóór het eerste bericht of de eerste vergadering.
Bruikbaar in verschillende formaten
Gebruik matching voor conferenties, gehoste partnerevenementen, ledenvergaderingen of interne bijeenkomsten.
Loterij
Verzamel interesse zonder een ander formulier toe te voegen
Organiseer eenvoudige weggeefacties die deelname uitnodigen en een gestructureerde lijst voor follow-up creëren.
Snelle deelname
Gasten doen mee met een paar tikken in dezelfde web-app die ze al gebruiken.
Duidelijke reden om deel te nemen
Gebruik een prijs, proeverij, upgrade of evenementvoordeel om meer gekwalificeerde gesprekken te starten.
Gegevens klaar voor follow-up
Deelnamegegevens blijven gestructureerd, zodat teams geïnteresseerde gasten kunnen contacteren nadat het moment voorbij is.
Quiz
Kennis activeren en participatie verhogen
Interactieve vraagformaten maken content gedenkwaardiger en houden groepen betrokken.
Individuele of teammodus
Quizrondes flexibel aanpassen aan groepsgrootte en tourformaat.
Moderatie met volledige controle
Vragen gericht starten, pauzeren en op het juiste moment oplossen.
Ranglijsten met beloningssysteem
Punten en plaatsingen verhogen de focus en interactie tot het einde.
De digitale gastenmap voor elk verblijf
Nuttige hotelinformatie, aanbevelingen en service aanbieden in een hotel-Web-App.
Informatie van A–Z
Informatie over aankomst, verblijf, vertrek en service gemakkelijk vindbaar houden.
Menu's en documenten
Menukaarten, spa-informatie en PDF's mobielvriendelijk presenteren.
Aanbevelingen
Plaatsen, activiteiten en evenementen samenstellen die geschikt zijn voor verschillende gastgroepen.
Gastcommunicatie
Deel actuele meldingen en vereenvoudig het contact met het hotel.
Feedback
Feedback tijdens het verblijf verzamelen en doorsturen naar het verantwoordelijke team.
AI-conciërge
Terugkerende vragen 24/7 beantwoorden op basis van goedgekeurde hotelinhoud.
Alles inbegrepen. Eén prijs.
Wat is inbegrepen?
Geen modulejungle, geen verborgen kosten - web-apps, tours, evenementen, CRM, AI-assistent en 31 talen, alles inbegrepen in één abonnement.
- Onbeperkt web-apps maken
- Onbeperkt aantal rondleidingen
- CRM en EvenementenContacten, contactrelaties, evenementenplanning en dagelijkse werkzaamheden beheren in een verbonden werkruimte.
- E-mailsInkomende en uitgaande e-mail, sjablonen, nieuwsbrieven en communicatie met contacten rechtstreeks in het systeem zonder externe tools.
- Evenementuitnodigingen en kaartverkoopEvenementuitnodigingen maken, deelnemerslijsten beheren en tickets uitgeven zonder een aparte ticketingtool.
- Toegang tot gesloten webappBeperk geselecteerde web-apps tot uitgenodigde gasten, leden of contacten met gecontroleerde toegang.
- Inhoud automatisch vertaald in 31 talenInhoud in 31 talen publiceren en daarbij één enkele bron van waarheid onderhouden.
- AI-assistent voor gastvragenAutomatisch gegenereerd uit Scoutello-content – beantwoordt vragen in realtime met samengestelde informatie in plaats van internetresultaten.
Gebruikshoeveelheid selecteren
540,00 €2.700,00 €8.100,00 €54.000,00 €
Tours
50Dagelijkse bezoekers
Web-apps
100Dagelijkse bezoekers
CRM
3.000Contacten
E-mails
15.000e-mails per maand
Uitnodigingen voor evenementen
1.500per maand
€ 45,00/Maand
€ 540,00 / Jaar
Ticketprijzen
€0.50 per ticket
Bovenop dit bedrag worden verwerkingskosten van onze partner in rekening gebracht. Voor gratis tickets worden geen kosten in rekening gebracht.
Livefeedvertaling
€10 per taal per uur
Voor live evenementfeeds met realtime vertaling in elke geselecteerde taal.
Alle prijzen zijn netto exclusief btw
Registreer nu
Het registratieformulier is al voorbereid met de gegevens uit de e-maillink.