Aankomen en je weg vinden
Bezienswaardigheden, servicepunten, openingstijden en reisinformatie op één plek. Kaarten helpen om de omgeving te ontdekken en volgende bestemmingen te vinden.
Voor steden, regio's & toeristische organisaties
De hele regio. Een digitale metgezel.
Wat is er te ontdekken? Hoe gaat het verder? Scoutello verbindet locaties, tours, evenementen en praktische informatie in een digitale Guide voor gasten – desgewenst met een eigen app en AI-ondersteuning.
Een bestaand platform. Afgestemd op de bestemming. Samen op weg geholpen.
Lokale bijzonderheden. Digitaal te beleven.
Organisaties die Scoutello gebruiken
Onderweg met de bestemming
Veel informatie wordt een samenhangende ervaring.
Eén centraal startpunt voor alles wat het verblijf verrijkt. Met de inhoud, aanbevelingen en verhalen van de bestemming.
Ontdekken wat de regio uniek maakt
Evenementen, seizoensgebonden hoogtepunten en aanbevelingen van lokale bedrijven maken van een overzicht een persoonlijk startpunt voor de dag.
Verhalen onderweg beleven
Wandelingen en themaroutes verbinden locaties met kaarten, audio, afbeeldingen en interactieve inhoud – in eigen tempo en in meerdere talen.
Vragen stellen, passende inhoud vinden
Een optionele AI-assistent helpt bij vragen van bezoekers und leidt naar relevante informatie uit de beheerde inhoud van de bestemming.
Passend bij het project
De bestemming bepaalt de koers.
Een stadsdeel, een hele regio of een seizoensgebonden campagne: samen creëren we de juiste combinatie van platform, vormgeving en ondersteuning.
Web-App
Direct bij de hand. Via een link of QR-code.
Gasten openen de Guide in de browser. Hotels, VVV's en lokale partners kunnen hetzelfde startpunt delen op websites, drukwerk of ter plaatse. De inhoud wordt centraal beheerd.
iOS & Android · afhankelijk van de projectomvang
Een eigen app, als deze bij het doel past.
Voor projecten met een eigen app-aanwezigheid plannen we een native app voor iOS und Android. Vormgeving, functies, publicatie en doorlopende ondersteuning worden individueel afgestemd.
AI-ondersteuning · optioneel
Een extra manier om tot het juiste antwoord te komen.
De assistent vult de Guide aan met antwoorden in meerdere talen. Samen bepalen we welke inhoud en functies deze moet gebruiken. Kwaliteit en actualiteit van de bronnen blijven deel uitmaken van het lopende beheer.
Zo werken we samen
Van het eerste idee tot de Guide ter plaatse.
Scoutello levert het platform en de ondersteuning bij de implementatie. Het bestemmingsteam brengt lokale kennis, inhoud en prioriteiten in. Samen zetten we een duidelijk afgebakende eerste stap.
Doelen en startpunt bepalen
Doelgroepen, regio en belangrijkste vragen van bezoekers vastleggen. Een stadsdeel, een seizoen of een themaroute kan het begin vormen.
Inhoud en uitstraling vormgeven
Bestaande inhoud beoordelen, verantwoordelijkheden verduidelijken en de Guide afstemmen op het merk. Talen en interfaces samen plannen.
Inrichten en starten
Inhoud opbouwen, functies configureren en de Guide samen controleren. Het team krijgt een introductie voor de dagelijkse werking.
Onderhouden en doorontwikkelen
Informatie actueel houden en feedback analyseren. Andere locaties, partners of functies worden naar behoefte toegevoegd.
Een duidelijke omvang. Een passend voorstel.
Platformgebruik, inrichting, individuele aanpassingen en ondersteuning worden in de offerte transparant beschreven. Kosten en planning zijn afhankelijk van de overeengekomen omvang – een eerste gesprek vormt de basis.
Project besprekenGoed om te weten
Vragen vóór de eerste stap.
Heeft de bestemming een native app nodig?
Niet elk project heeft een app in de store nodig. Een Web-App is direct bereikbaar via een link of QR-code. Als een eigen app-aanwezigheid zinvol is, bespreken we de eisen voor iOS en Android en plannen we de implementatie dienovereenkomstig.
Kunnen bestaande inhoud en systemen worden geïntegreerd?
Bestaande teksten, afbeeldingen, locaties, tours en evenementen kunnen als basis dienen. Welke inhoud wordt overgenomen und welke systemen kunnen worden gekoppeld, verduidelijken we aan de hand van de beschikbare gegevens, gebruiksrechten en interfaces. Een integratie is onderdeel van de individuele afstemming.
Hoe werkt de meertaligheid?
Scoutello ondersteunt de meertalige publicatie en automatische vertaling van inhoud. Voor het project bepalen we de relevante talen voor gasten en een passend controleproces. Redactionele controle blijft vooral bij belangrijke service-informatie zinvol.
Wie houdt de inhoud na de start actueel?
Het bestemmingsteam beheert de inhoud in de centrale werkomgeving. Samen worden verantwoordelijkheden, een introductie en de gewenste mate van ondersteuning overeengekomen. Zo is duidelijk wie openingstijden, evenementen en aanbevelingen actueel houdt.
Wat doet de AI-assistent?
De optionele assistent ondersteunt gasten bij vragen over de verstrekte inhoud en bij het vinden van passende informatie. Bronnen, functionaliteit en grenzen worden voor het project afgestemd. AI-antwoorden kunnen fouten bevatten; daarom zijn goed beheerde inhoud en regelmatige controle belangrijk.
Wat kost een project en hoe lang duurt het?
Dit hangt onder andere af van de inhoud, het ontwerp, de datakoppelingen en de gewenste app-variant. Na gezamenlijke afstemming worden de omvang, kosten en planning vastgelegd in een offerte. Een beperkte eerste Guide kan de basis vormen voor latere uitbreiding.
Samen starten
Het volgende digitale project begint met een gesprek.
Of het nu gaat om een eerste idee of een concreet plan: samen kunnen we kijken hoe Scoutello bij de bestemming past en wat een zinvolle volgende stap is.
Om aan de slag te gaan, zijn de volgende gegevens in het berichtenveld nuttig: regio en organisatie, de gewenste gastervaring en een mogelijk tijdsbestek.