Todas as soluções

Comunicação digital com membros

Conectar membros. Fortalecer a comunidade.

Um espaço privado para notícias da associação, informações partilhadas, eventos e conversas. Disponibilize um local claro para a participação, enquanto a equipa mantém o acesso e a comunicação organizados.

Exemplo fictício · explorar sem registo ou compra

  • Acesso controlado para membros
  • Eventos e comunicação
  • Networking e sondagens
Networking entre membros numa Web-App do Scoutello
Discussão comunitária numa Web-App

De atualizações dispersas para um espaço partilhado de membros.

Para associações, clubes e comunidades profissionais. Facilite a localização das informações e a organização da participação.

  1. 01 / Reunir

    Um espaço claro para informações partilhadas.

  2. 02 / Encontrar

    Facilite a organização do próximo encontro.

01 / Reunir

Um espaço claro para informações partilhadas.

Organize atualizações, ligações, documentos e contactos úteis numa Web-App personalizada para membros. Restrinja o acesso quando o conteúdo pertencer a uma comunidade definida.

  • Mantenha as informações dos membros e os recursos úteis num único local.
  • Controle quem pode aceder a uma Web-App fechada.
Exemplo de Web-App com informações partilhadas e funcionalidades comunitárias
Um espaço claro para informações partilhadas.

02 / Encontrar

Facilite a organização do próximo encontro.

Reúna reuniões, conferências e eventos comunitários na experiência para membros. Gira convites e inscrições juntamente com os contactos a que pertencem.

  • Associe convites para eventos aos registos de contacto dos membros.
  • Disponibilize bilhetes e validação de entradas quando o evento precisar.
Descobrir evento de exemploExemplo fictício · explorar sem registo ou compra
Evento fictício do Scoutello com programa e informações sobre o local do evento
Facilite a organização do próximo encontro.

Criado para o caso de uso

Ferramentas para quem está por trás da comunidade.

Contactos de membros

Mantenha dados de contacto, relações e histórico de comunicação reunidos no espaço de trabalho.

Newsletters e convites

Prepare comunicações por email e associe listas de distribuição aos contactos relevantes.

Recursos partilhados

Publique documentos, ligações, notícias e informações práticas para a comunidade de membros.

Projetos e tarefas

Coordene o trabalho de comissões, eventos e tarefas de acompanhamento com a equipa.

Identidade própria

Utilize uma aplicação Web com a identidade da associação, acessível por link ou código QR.

Comunidades multilíngues

Mantenha conteúdos partilhados num só lugar e disponibilize-os em 31 idiomas.

A ligar visitantes e equipas em

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Antes de começar

Questões práticas. Respostas claras.

É possível restringir o acesso à informação às pessoas associadas?

Sim. As aplicações Web fechadas permitem um acesso controlado para contactos convidados. As definições de acesso devem ser configuradas e testadas para o grupo de pessoas associadas antes da partilha de informações sensíveis.

É possível fazer a inscrição em eventos a partir da mesma aplicação?

Sim. Os eventos podem fazer parte da aplicação Web para pessoas associadas, com convites, inscrições e bilhética geridos através das ferramentas de eventos ligadas.

As sondagens são adequadas para uma eleição formal da associação?

As sondagens são úteis para participação e recolha de opiniões. Os requisitos de eleições formais, verificação de eleitorado, confidencialidade e auditabilidade devem ser avaliados separadamente; não se deve presumir que uma sondagem normal os cumpre.

É possível importar para o Scoutello informações existentes sobre pessoas associadas?

A importação de contactos permite começar a partir de registos existentes. Reveja os campos disponíveis, os duplicados e a configuração do acesso antes de enviar convites à comunidade.

É possível experimentar um exemplo antecipadamente?

Sim. O exemplo nesta página contém conteúdos fictícios. É possível explorar informações, mapas ou áudio sem registo ou compra. Em seguida, uma demonstração mostra como a equipa gere os conteúdos nos bastidores.

PENSADO PARA A TAREFA

Começar com um.
Fazer mais em conjunto.

Começar a vender Guides pagos gratuitamente, ou escolher módulos, ajustar a utilização e consultar o preço completo.

Módulo de subscrição de preço mais elevado ao preço total; 20% de desconto nos módulos adicionais.Todos os preços excluem IVA.
01

Um bom ponto de partida

Escolher um exemplo ou criar uma combinação de raiz.

Incluído gratuitamente

Uma base partilhada para os módulos.

Começar gratuitamente com Guides pagos e CRM básico. Os módulos adicionam permissões, importação e exportação, documentos, análises básicas, a respetiva experiência Web-App e suporte padrão ao produto. O armazenamento não é cobrado separadamente.

  • Criar e vender Guides pagos sem taxa base
  • CRM básico para gestão de contactos
  • 3 assentos da equipa
  • 1.000 contactos armazenados
  • 1 domínio personalizado

As quotas compartilhadas aplicam-se uma vez por organização, não por módulo. As vagas da equipe incluem acessos administrativos.

Ajustar lugares da equipa

Acesso 3–10: € 6,00/mês; a partir do acesso 11: € 4,00/mês. Uma única vez para todos os módulos.

02

Os módulos certos

Os módulos são opcionais. É possível criar e vender Guides pagos sem uma subscrição.

  • Web-Apps ilimitadas para visitantes, com páginas e mapas
  • Perguntas frequentes, recomendações e formulários
  • Atividades e ofertas
  • Criar Guides com paragens e percursos
  • Conteúdo multilingue e áudio carregado
  • Leitor no navegador e análise
  • 30 minutos de agente de voz em tempo real incluídos por mês
  • Registo, convites e check-in
  • Bilhetes e gestão de participantes
  • Web-App de eventos com agenda e mapas
  • Manter os contactos e o histórico de conversas visíveis
  • Acompanhar oportunidades e próximos passos
  • Partilhar tarefas e documentos com a equipa
  • Formulários de inscrição e segmentos de público
  • Criar e enviar campanhas
  • Acompanhar cancelamentos de subscrição e entregas
  • Criar faturas e acompanhar pagamentos
  • Correções e lembretes de pagamento
  • Adicionar contratos de faturação recorrente
  • Planear projetos e marcos
  • Atribuir tarefas e responsabilidades
  • Acompanhar o progresso e os documentos
  • Planear e agendar publicações
  • Acompanhar a publicação em canais ligados
03

Espaço para a utilização real

Visitantes ativos, ativações de guias, convites, e-mails de newsletter e faturas emitidas têm limites mensais — mesmo com pagamento anual.

Guests

€ 29,00 / mês

Web-Apps ilimitadas para visitantes sem custos adicionais. Uma pessoa é contabilizada uma vez por Web-App de visitantes e por mês civil; todas as Web-Apps partilham a capacidade adquirida de visitantes ativos.

Preços de referência e limites mais elevados
Guests · Preços de referência e limites mais elevados
CotaMensal
1.000 hóspedes ativos por mês€ 29,00
5.000 hóspedes ativos por mês€ 39,00
20.000 hóspedes ativos por mês€ 79,00
50.000 hóspedes ativos por mês€ 149,00
+10.000 hóspedes ativos por mês+€ 20,00

CRM

€ 29,00 / mês

Newsletters

€ 29,00 / mês

Cada entrega a um destinatário encaminhada para o fornecedor de e-mail é contabilizada. Uma campanha para 5.000 contactos conta como 5.000 e-mails. Os endereços suprimidos não são contabilizados. Os contactos armazenados têm uma franquia separada.

Preços de referência e limites mais elevados
Newsletters · Preços de referência e limites mais elevados
CotaMensal
5.000 e-mails de newsletter por mês€ 12,00
20.000 e-mails de newsletter por mês€ 29,00
50.000 e-mails de newsletter por mês€ 49,00
100.000 e-mails de newsletter por mês€ 89,00
250.000 e-mails de newsletter por mês€ 149,00
+100.000 e-mails de newsletter por mês+€ 60,00

Contracts & Invoices

€ 9,00 / mês

Faturas emitidas por mês. Rascunhos e recibos automáticos obrigatórios de pagamentos de eventos são excluídos.

€ 10,00 para até 100 contratos de faturação recorrente ativos em simultâneo; € 8,00 por cada 100 adicionais por mês. Os contratos terminados não são contabilizados.

Disponível com Contracts & Invoices. Os primeiros 100 contratos ativos têm um custo adicional de € 10,00 por mês.

Preços de referência e limites mais elevados
Contracts & Invoices · Preços de referência e limites mais elevados
CotaMensal
500 faturas emitidas por mês€ 9,00
+500 faturas emitidas por mês+€ 5,00
E-mails operacionais incluídos por mês1.000

Adições opcionais e custos de utilização

Mais possibilidades, quando forem necessárias.

Adições recorrentes

€ 5,00 por cada 1.000 contactos armazenados adicionais por mês. Os e-mails de newsletter são contabilizados separadamente.

€ 5,00 por domínio adicional por mês.

Créditos e estimativas de uso

€ 5,00 por 10.000 e-mails pré-pagos sem prazo de validade. O envio de newsletters é contabilizado separadamente.

Os descontos por volume e anuais não se aplicam a estas compras. Os descontos da organização são incluídos quando disponíveis.

Integração

€ 199,00 por até 2 horas de configuração.

Os descontos por volume e anuais não se aplicam a estas compras. Os descontos da organização são incluídos quando disponíveis.

Suporte ao produto

Suporte ao produto

Horário de suporte: dias úteis (segunda a sexta-feira), das 09:00 às 20:00, hora de Berlim. O prazo de resposta decorre apenas durante este horário; é suspenso fora dele e retomado no dia útil seguinte. O tempo de resposta corresponde ao tempo até à primeira resposta, não à resolução completa.

Período de faturação

Rever configuração

Configuração

€ 92,60/ mês

Mensal

Todos os preços excluem IVA.

Um preço combinado. Todos os itens visíveis.

Guests1.000 Hóspedes ativos por mês€ 29,00
CRM€ 29,00
Newsletters20.000 E-mails de newsletter por mês€ 29,00
Contracts & Invoices500 Faturas emitidas por mês€ 9,00
Contratos de faturação recorrente ativos100€ 10,00
Suporte ao produtoE-mail · resposta no prazo de 24 horas de suporteIncluído
Poupança do pacote−€ 13,40
Total recorrente€ 92,60/ mês

Módulo de subscrição de preço mais elevado ao preço total; 20% de desconto nos módulos adicionais.

10% de desconto na subscrição anual, após a poupança do pacote

CRIAR E VENDER

Um Guide original. Um caminho próprio.

Criar uma conta sem escolher um módulo e vender tours ou Guides pagos sem uma subscrição recorrente. O módulo Guides inclui Guides de acesso livre com ativações.

Incluído: 20 Guides pagos publicados e uso de teste ilimitado.

Começar gratuitamente
€ 0,00 / mês30 %

taxa padrão da plataforma por venda; as condições individuais podem variar

O processamento de pagamentos é adicional. Os serviços editoriais, o apoio à distribuição e a geração por IA não estão incluídos automaticamente. O acesso a Guides comprados não utiliza a franquia de subscrição de Guides.

Os detalhes que fazem a diferença.

Quando pode a capacidade de convites ser alterada?

A subscrição contínua pode ser cancelada mensalmente. A capacidade de convites superior fica disponível após o pagamento; as reduções entram em vigor na renovação seguinte. Os convites já enviados continuam válidos para eventos posteriores.

Como funcionam o pagamento anual e as franquias?

O pagamento anual cobre doze meses e permite poupar 10% após o desconto do pacote. As franquias mensais não acumulam ao longo do ano. Os e-mails de eventos obtidos através de convites continuam disponíveis para esse evento.

Como são contabilizados os convites para eventos posteriores?

Os convites são contabilizados no mês em que são enviados pela primeira vez, mesmo quando o evento ocorre mais tarde. Cada pessoa é contabilizada uma vez por evento. A redução posterior do plano preserva esses convites e a respetiva franquia de e-mails do evento.

Os registos de contactos exigem uma subscrição de CRM?

Estão incluídos 500 contactos armazenados, ou 1.000 com o módulo CRM. Cada 1.000 contactos adicionais custam 5 € por mês. O CRM adiciona relações, histórico de interações, oportunidades e acompanhamento. A franquia aplica-se uma vez por organização.

O que acontece quando a utilização aumenta?

Quando o limite adquirido é atingido, não podem ser enviados mais convites até a capacidade ser aumentada. Os convites já enviados e o acesso existente aos eventos continuam disponíveis.

Como são contabilizadas as visitas repetidas e anónimas?

As pessoas identificadas são deduplicadas por conta ou token de acesso. As visitas anónimas utilizam um identificador do navegador; dispositivos diferentes podem ser contabilizados separadamente. Pré-visualizações de colaboradores, bots e importações duplicadas são excluídos.

Veja o Scoutello em ação