Todas as soluções

Gestão de eventos e experiência dos participantes

Conectar pessoas. Todos os detalhes em destaque.

Convites, inscrições, bilhetes e a experiência no dia do evento. Planeie o evento num só espaço e disponibilize um local claro com tudo o que os participantes precisam.

Exemplo fictício · explorar sem registo ou compra

  • Bilhetes gratuitos e pagos
  • Entrada com código QR
  • Interação ao vivo com o público
Evento fictício do Scoutello com programa e informações sobre o local do evento

Do primeiro convite à última pergunta.

Para conferências, encontros de networking, experiências guiadas e eventos para membros. Ligue a preparação, a chegada e a participação num só fluxo de trabalho do evento.

  1. 01 / Antes do evento

    Transforme o interesse em inscrições.

  2. 02 / À entrada

    Faça da chegada parte das boas-vindas.

  3. 03 / Durante o evento

    Dê a todas as pessoas uma forma de participar.

01 / Antes do evento

Transforme o interesse em inscrições.

Publique o evento, convide os contactos certos e mantenha as informações de inscrição e dos bilhetes juntas. Acompanhe o estado dos participantes sem alternar entre listas separadas.

  • Crie tipos de bilhete e acompanhe as inscrições no espaço de trabalho do evento.
  • Ligue convites, listas de participantes e registos de contactos.
Captura de tela do produto: Detalhes do evento no painel do Scoutello
Transforme o interesse em inscrições.

02 / À entrada

Faça da chegada parte das boas-vindas.

Leia os bilhetes através de um telemóvel e faça a gestão das entradas a partir da mesma lista de participantes. A equipa pode verificar o estado dos bilhetes e ajudar os participantes à entrada.

  • Utilize bilhetes com código QR e uma vista móvel de controlo de entradas.
  • Mantenha os detalhes do evento e as informações dos participantes à mão.
Visão geral das entradas para a equipa do evento
Lista de admissões no telemóvel com o estado dos bilhetes
Faça da chegada parte das boas-vindas.

03 / Durante o evento

Dê a todas as pessoas uma forma de participar.

Mantenha o público envolvido com sondagens ao vivo, networking e informações sobre o evento. Os feeds ao vivo podem disponibilizar transcrição e tradução durante a sessão.

  • Reúna mapas, atualizações, votações e networking na experiência do evento.
  • Disponibilize tradução ao vivo quando necessário; a utilização é cobrada separadamente.
Descobrir evento de exemploExemplo fictício · explorar sem registo ou compra
Feed do evento ao vivo no espaço de trabalho da organização
Transcrição ao vivo para participantes
Dê a todas as pessoas uma forma de participar.

Criado para o caso de uso

Mais do evento, num só lugar.

Público geral ou convidado

Publique eventos para descoberta ou gira convites para um grupo selecionado de contactos.

Programas e orientação

Disponibilize o programa, as informações do local e os mapas do espaço na mesma experiência.

Networking e interação

Utilize networking entre participantes, chat, sondagens, questionários ou rifas quando fizerem sentido para o evento.

Comunicação com participantes

Mantenha os convites para o evento e a comunicação de acompanhamento ligados às pessoas participantes.

Informação multilingue

Mantenha o conteúdo do evento centralizado e disponibilize-o em 31 idiomas.

A ligar visitantes e equipas em

Alster Touristik
Elbmeile
Hamburg Tourismus
Hamburg Pride
Hansemerkur
Leonardo
NYX
Panoptikum
Skål Deutschland
Stadtmanufaktur

Antes de começar

Questões práticas. Respostas claras.

Um evento pode oferecer bilhetes gratuitos e pagos?

Sim. É possível configurar tipos de bilhete para o evento. Os bilhetes gratuitos não têm taxa de bilhete; os bilhetes pagos estão sujeitos ao custo por bilhete e às taxas de processamento de pagamentos apresentadas abaixo.

Os eventos podem aparecer num site existente?

Sim. A Scoutello oferece widgets incorporáveis para listas e páginas de eventos. Assim, um site existente pode encaminhar diretamente as pessoas interessadas para a inscrição.

Do que precisa a equipa da entrada?

Um telemóvel com um navegador e o acesso adequado ao evento permite abrir o leitor de entradas. Planeie uma ligação à Internet e teste o fluxo dos bilhetes antes do evento.

A tradução ao vivo está incluída na subscrição?

A tradução do feed ao vivo é um serviço adicional, cobrado por idioma selecionado e por hora. É separada da tradução do conteúdo do evento mantido; os preços atuais são apresentados abaixo.

É possível experimentar um exemplo antecipadamente?

Sim. O exemplo nesta página contém conteúdos fictícios. É possível explorar informações, mapas ou áudio sem registo ou compra. Em seguida, uma demonstração mostra como a equipa gere os conteúdos nos bastidores.

PENSADO PARA A TAREFA

Começar com um.
Fazer mais em conjunto.

Começar a vender Guides pagos gratuitamente, ou escolher módulos, ajustar a utilização e consultar o preço completo.

Módulo de subscrição de preço mais elevado ao preço total; 20% de desconto nos módulos adicionais.Todos os preços excluem IVA.
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Um bom ponto de partida

Escolher um exemplo ou criar uma combinação de raiz.

Incluído gratuitamente

Uma base partilhada para os módulos.

Começar gratuitamente com Guides pagos e CRM básico. Os módulos adicionam permissões, importação e exportação, documentos, análises básicas, a respetiva experiência Web-App e suporte padrão ao produto. O armazenamento não é cobrado separadamente.

  • Criar e vender Guides pagos sem taxa base
  • CRM básico para gestão de contactos
  • 1 assento da equipa
  • 500 contactos armazenados
  • 1 domínio personalizado

Os limites partilhados aplicam-se uma vez por organização, não uma vez por módulo.

Ajustar lugares da equipa

Contas 2–10: € 6,00/mês; a partir da conta 11: € 4,00/mês. Partilhado entre módulos.

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Os módulos certos

Os módulos são opcionais. É possível criar e vender Guides pagos sem uma subscrição.

  • Web-Apps ilimitadas para visitantes, com páginas e mapas
  • Perguntas frequentes, recomendações e formulários
  • Atividades e ofertas
  • Criar Guides com paragens e percursos
  • Conteúdo multilingue e áudio carregado
  • Leitor no navegador e análise
  • 30 minutos de agente de voz em tempo real incluídos por mês
  • Registo, convites e check-in
  • Bilhetes e gestão de participantes
  • Web-App de eventos com agenda e mapas
  • Manter os contactos e o histórico de conversas visíveis
  • Acompanhar oportunidades e próximos passos
  • Partilhar tarefas e documentos com a equipa
  • Formulários de inscrição e segmentos de público
  • Criar e enviar campanhas
  • Acompanhar cancelamentos de subscrição e entregas
  • Criar faturas e acompanhar pagamentos
  • Correções e lembretes de pagamento
  • Adicionar contratos de faturação recorrente
  • Planear projetos e marcos
  • Atribuir tarefas e responsabilidades
  • Acompanhar o progresso e os documentos
  • Planear e agendar publicações
  • Acompanhar a publicação em canais ligados
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Espaço para a utilização real

Visitantes ativos, ativações de guias, convites, e-mails de newsletter e faturas emitidas têm limites mensais — mesmo com pagamento anual.

Eventos

€ 399,00 / mês

O primeiro convite a uma pessoa para um evento é contabilizado no mês em que é enviado. Os lembretes e reenvios não são contabilizados novamente. Os registos públicos, compras de bilhetes, aceitações e check-ins não utilizam capacidade de convites.

Preços de referência e limites mais elevados
Eventos · Preços de referência e limites mais elevados
CotaMensal
100 convites por mês€ 49,00
500 convites por mês€ 109,00
1.000 convites por mês€ 169,00
3.000 convites por mês€ 399,00
5.000 convites por mês€ 599,00
10.000 convites por mês€ 999,00
+1.000 convites por mês+€ 75,00
Potenciais e-mails do evento resultantes da capacidade de convites selecionada15.000

Cada convite enviado concede 5 e-mails de destinatários para esse evento, incluindo o convite inicial. Os e-mails não utilizados continuam disponíveis para o evento após uma redução do plano.

Adições opcionais e custos de utilização

Mais possibilidades, quando forem necessárias.

Adições recorrentes

€ 5,00 por cada 1.000 contactos armazenados adicionais por mês. Os e-mails de newsletter são contabilizados separadamente.

€ 5,00 por domínio adicional por mês.

Créditos e estimativas de uso

€ 5,00 por 10.000 e-mails pré-pagos sem prazo de validade. O envio de newsletters é contabilizado separadamente.

€ 0,25 por cada bilhete pago, limitado a € 250,00 por organização e por mês civil. As vendas ao longo de vários meses têm um novo limite em cada mês. Bilhetes gratuitos: sem taxa de plataforma.

O processamento de pagamentos é adicional e depende do fornecedor e do método de pagamento.

€ 10,00 por idioma e por hora. Separado das outras funcionalidades de IA.

€ 10,00 por idioma e por hora. Separado das outras funcionalidades de IA.

Os descontos por volume e anuais não se aplicam a estas compras. Os descontos da organização são incluídos quando disponíveis.

Integração

€ 199,00 por até 2 horas de configuração.

Os descontos por volume e anuais não se aplicam a estas compras. Os descontos da organização são incluídos quando disponíveis.

Suporte ao produto

Suporte ao produto

Horário de suporte: dias úteis (segunda a sexta-feira), das 09:00 às 20:00, hora de Berlim. O prazo de resposta decorre apenas durante este horário; é suspenso fora dele e retomado no dia útil seguinte. O tempo de resposta corresponde ao tempo até à primeira resposta, não à resolução completa.

Período de faturação

Rever configuração

Configuração

€ 399,00/ mês

Mensal

Todos os preços excluem IVA.

Um preço combinado. Todos os itens visíveis.

Eventos3.000 Convites por mês€ 399,00
Suporte ao produtoE-mail · resposta no prazo de 24 horas de suporteIncluído
Total recorrente€ 399,00/ mês

O processamento de pagamentos é adicional e depende do fornecedor e do método de pagamento.

Módulo de subscrição de preço mais elevado ao preço total; 20% de desconto nos módulos adicionais.

10% de desconto na subscrição anual, após a poupança do pacote

CRIAR E VENDER

Um Guide original. Um caminho próprio.

Criar uma conta sem escolher um módulo e vender tours ou Guides pagos sem uma subscrição recorrente. O módulo Guides inclui Guides de acesso livre com ativações.

Incluído: 20 Guides pagos publicados e uso de teste ilimitado.

Começar gratuitamente
€ 0,00 / mês30 %

taxa padrão da plataforma por venda; as condições individuais podem variar

O processamento de pagamentos é adicional. Os serviços editoriais, o apoio à distribuição e a geração por IA não estão incluídos automaticamente. O acesso a Guides comprados não utiliza a franquia de subscrição de Guides.

Os detalhes que fazem a diferença.

Quando pode a capacidade de convites ser alterada?

A subscrição contínua pode ser cancelada mensalmente. A capacidade de convites superior fica disponível após o pagamento; as reduções entram em vigor na renovação seguinte. Os convites já enviados continuam válidos para eventos posteriores.

Como funcionam o pagamento anual e as franquias?

O pagamento anual cobre doze meses e permite poupar 10% após o desconto do pacote. As franquias mensais não acumulam ao longo do ano. Os e-mails de eventos obtidos através de convites continuam disponíveis para esse evento.

Como são contabilizados os convites para eventos posteriores?

Os convites são contabilizados no mês em que são enviados pela primeira vez, mesmo quando o evento ocorre mais tarde. Cada pessoa é contabilizada uma vez por evento. A redução posterior do plano preserva esses convites e a respetiva franquia de e-mails do evento.

Os registos de contactos exigem uma subscrição de CRM?

Estão incluídos 500 contactos armazenados, ou 1.000 com o módulo CRM. Cada 1.000 contactos adicionais custam 5 € por mês. O CRM adiciona relações, histórico de interações, oportunidades e acompanhamento. A franquia aplica-se uma vez por organização.

O que acontece quando a utilização aumenta?

Quando o limite adquirido é atingido, não podem ser enviados mais convites até a capacidade ser aumentada. Os convites já enviados e o acesso existente aos eventos continuam disponíveis.

Como são contabilizadas as visitas repetidas e anónimas?

As pessoas identificadas são deduplicadas por conta ou token de acesso. As visitas anónimas utilizam um identificador do navegador; dispositivos diferentes podem ser contabilizados separadamente. Pré-visualizações de colaboradores, bots e importações duplicadas são excluídos.

Veja o Scoutello em ação